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Spitäler im Vergleich
Spitalfinder jetzt noch benutzerfreundlicher
santésuisse und das Konsumentenforum kf lancieren die Online-Plattform Spitalfinder neu. Damit können sich alle Interessierten rasch einen Überblick über die Qualität der Spitalleistungen in den Bereichen Akutsomatik, Psychiatrie und Rehabilitation verschaffen. Im neuen Kleid bietet der Spitalfinder ausserdem eine deutlich bessere Benutzerführung.
Seit der Einführung der neuen Spitalfinanzierung im Jahr 2012 gilt in der Schweiz die freie Spitalwahl. Allerdings ist es für die Versicherten nicht immer einfach, die nötigen Informationen zu finden, damit sie eine Spitalwahl für sich treffen können. Der Spitalfinder dient hier als wichtige Quelle, die ein breites Spektrum an Informationen zur Qualität von Spitalleistungen bietet. Die von santésuisse und dem Konsumentenforum kf 2016 lancierte Online-Plattform Spitalfinder erlaubt es dem breiten Publikum, sich über die Behandlungsqualität der Schweizer Spitäler selbstständig und umfassend zu informieren. Der Spitalfinder stellt die wichtigsten Aspekte der Behandlungsqualität einfach und verständlich dar und stützt sich auf öffentlich verfügbare Daten zur Ergebnisqualität. Miteinbezogen werden Kennzahlen zur Patientenzufriedenheit, Rehospitalisierung, zu Fallzahlen, Sterblichkeit, Infektionen sowie zur Häufigkeit von Stürzen und Druckgeschwüren. Profitieren können die Nutzer auch von Messdaten zum Behandlungserfolg im Bereich Reha sowie zur Symptombelastungsreduktion in der Psychiatrie. Die publizierten Daten stammen vom Bundesamt für Gesundheit (BAG) und vom Nationalen Verein für Qualitätsentwicklung in Spitälern und Kliniken (ANQ).
Optimierte Performance und Inhalte
Mit der Neulancierung bietet der Spitalfinder eine bessere technische Performance, weiter können inhaltliche Lücken geschlossen werden, die bisher noch vorhanden waren. Die Suchfunktion wurde optimiert, die Darstellung mit Kacheln auf das Wesentliche reduziert und das inhaltliche Angebot durch die Ergänzung weiterer Indikatoren und Behandlungsmethoden ausgebaut. Weiter hat der Nutzer die Möglichkeit, Resultate nach verschiedenen Kriterien zu ordnen. Auch kann er sich die Spitäler direkt nach Diagnosen und Eingriffen sortiert anzeigen lassen. Wählt er eine spezifische Behandlung aus, werden die Spitäler in der Reihenfolge ihrer Fallzahlen aufgelistet. Spitäler mit der höchsten Fallzahl erscheinen zuoberst. Wählt der Nutzer keine spezifische Behandlung aus, werden die Spitäler nach dem Mittelwert der Patientenzufriedenheit angezeigt. Zudem lässt sich das geografische Suchgebiet einschränken, so dass ein geeignetes Spital beispielsweise in der Nähe des Wohnortes gefunden werden kann (siehe Abb. 2). Die einfache und verständliche Darstellung der Behandlungsqualität ermöglicht es den Nutzern, einzelne Spitäler direkt miteinander zu vergleichen. Die Qualitätsergebnisse, welche die Spitäler erreichen, werden für den einfachen Vergleich mit Farbpunkten ausgewiesen.
Informationen auf Spitalebene
Die Qualitätsindikatoren werden im Spitalfinder auf der Ebene der Spitalstandorte ausgewiesen. Eine Übersicht bietet den Nutzern die Möglichkeit, die Resultate verschiedener Spitäler direkt zu vergleichen. In der Detailansicht können die Messresultate eines spezifischen Spitals angesehen werden. Neben den aktuellen Werten sind hier auch die Messergebnisse früherer Jahre zu finden (siehe Abb. 3). Wichtig zu wissen: Alle Angaben der Online- Plattform sind wertneutral. santésuisse und das Konsumentenforum kf leisten damit einen wichtigen Beitrag zur Förderung des Qualitätswettbewerbs im Gesundheitswesen – zum Wohl der Prämienzahler, wenn sie vor einem spezifischen Eingriff stehen und das passende Spital für sich suchen.
