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spitalfinder.ch bietet die aktuellsten Qualitätsdaten
santésuisse und das Konsumentenforum betreiben jene Qualitätssicherung, die Patienten benötigen: Das vor zwei Monaten von santésuisse und vom Konsumentenforum kf lancierte umfassende Vergleichsportal zur Qualität der Schweizer Spitäler ist jetzt noch schneller – und es wird weiter ausgebaut: Neu zugänglich sind die aktuellsten Qualitätsdaten zur Patientenzufriedenheit und zu Wundinfekten. Gleichzeitig bietet das Portal Verbesserungen aufgrund des Feedbacks von Versicherten und Konsumenten.
Am 18. November 2015 haben santésuisse und das Konsumentenforum kf ein Vergleichsportal zur Qualität von Schweizer Akutspitälern lanciert. Es bietet Versicherten vor einem Spitalbesuch erstmals umfassende Vergleichsmöglichkeiten zur Qualität von Spitälern. Der Spitalfinder stellt die immer aktuellsten verfügbaren Qualitätsindikatoren möglichst zeitnah zur Verfügung, sodass Nutzer vor einem Spitalbesuch gut informiert von ihrer Wahlfreiheit Gebrauch machen können. Nun ist Ende Januar 2016 der Spitalfinder mit den Ergebnissen der Patientenzufriedenheitsumfrage 2014 und den Resultaten der Wundinfektmessungen 2013 aktualisiert worden. Der Qualitätsindikator «Patientenzufriedenheit» bildet die Zufriedenheit der Patienten nach einem Spitalaufenthalt ab. Der Qualitätsindikator «Wundinfektionsrate» liefert Angaben zur Behandlungsqualität ausgewählter operativer Eingriffe in den Spitälern. Die Qualitätsindikatoren sind jene des Nationalen Vereins für Qualitätsentwicklung in Spitälern und Kliniken (ANQ). santésuisse ist Mitglied des ANQ.
Steigender Bedarf an Angaben zur Qualität von Spitälern
Seit der Lancierung des Qualitätsportals haben sich rund 20’000 Versicherte auf dem Spitalfinder vor der Wahl eines Spitals über dessen Qualität informiert. Die bisherigen Nutzerzahlen und die Rückmeldungen zeigen, wie gross das Bedürfnis nach detaillierten und praktischen Angaben über die Qualität im Gesundheitswesen ist. Das Vergleichsportal schliesst zu Handen der Versicherten eine Informationslücke. Die hohen Besucherzahlen zeigen, wie nötig es ist, mit aktuellen und praxisorientierten Informationen Transparenz im Gesundheitswesen zu schaffen. Um gleichzeitig die Benutzerfreundlichkeit zu steigern, haben santésuisse und Umsetzungspartner notch interactive die Geschwindigkeit des Spitalfinders erhöht.
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