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Transformation zum digitalisierten Dienstleister
Assura: Rechnungen neu mit dem Handy einreichen
Wer dem Krankenversicherer Assura eine Rechnung übermitteln möchte, benötigt weder Briefmarke noch Kuvert. Die neue mobile Applikation «Assura App» bietet die Möglichkeit, Rechnungen ganz einfach mit dem Handy zu scannen und zu versenden. Die Versicherten loggen sich mit den persönlichen Zugangsdaten (Benutzername und Passwort) ihres Kundenbereichs ein oder erstellen direkt in der App ein neues Kundenbereichskonto. Anschliessend können sie ihre Rechnungen in wenigen Schritten scannen und versenden. Sie sehen jederzeit, welche Rechnungen sie bereits verschickt haben und welcher Selbstbehalt ihnen aufgrund ihrer Franchise noch bleibt. Weiter finden sie Angaben zu ihrer Versicherungsdeckung sowie ihre Versichertenkarte. Die Assura-App wurde Mitte März 2020 lanciert und bereits 100 000 Mal heruntergeladen. Verfügbar ist sie für Geräte mit den Betriebssystemen iOS und Android.
Lesen Sie den ganzen Artikel im infosantésuisse 3/4/2020